泰安新泰率先推行公用事業標準化服務
為促進公用事業服務體系科學、環節流暢,辦事順利、規范有序,進一步解決管理與服務中存在的問題,今年,新泰市公用事業管理局率先在全省縣級市推行公用事業標準化服務,并以技術標準為基礎,以服務標準為核心,以管理標準為保障,編制完成了以供水、供熱、天然氣、排污為主要內容的《公用事業標準化服務匯編》。
大眾網泰安12月20日訊 據泰安日報報道,為促進公用事業服務體系科學、環節流暢,辦事順利、規范有序,進一步解決管理與服務中存在的問題,今年,新泰市公用事業管理局率先在全省縣級市推行公用事業標準化服務,并以技術標準為基礎,以服務標準為核心,以管理標準為保障,編制完成了以供水、供熱、天然氣、排污為主要內容的《公用事業標準化服務匯編》。
新泰市公用事業管理局還完制定善了《崗位目標責任制》、《合同協議制定與管理規定》、《辦公管理流程》等17項制度規定、32項工作流程、69項操作規程,全面推進管理機制建設,在科學、規范、嚴密、高效的組織運行體系和經營管理制度建設上邁出了新的一步。今年以來,新泰共投資2.56億元,先后實施了城區供暖提升改造工程、新泰-蒙陰天然氣輸配管網工程、新礦集團居民區燃氣改造惠民工程、供排水管網敷設工程和中水利用等城建民生項目15項。新建供熱主分支管網、二級管網72公里,天然氣輸配主管網11公里,污水、中水管網22.5公里,城區供水主管網4公里,供熱能力提高30%,城區天然氣氣覆蓋率達99%,城市公建設施日臻完善。
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